Meta Ads · 25 a 31/07/2026 · NÃO ENVIAR AO CLIENTE
ThinkLab · gestor: William · 1ª semana cheia da virada pro serviço
Números da semana
R$ 241,45
Gasto
R$ 34/dia de R$ 50 disponíveis
5
Leads
14 na anterior · 1 teste descontado
100%
Serviço
era 33%
R$ 48,29
CPL de serviço
−45% (87,10)
Leitura executiva
A tese está provada. O filtro no formulário fez o mix saltar de 33% para 100% de serviço e
derrubou o CPL de serviço de R$ 87 para R$ 48 em uma semana. É a métrica oficial e ela melhorou
45% com 31% menos verba gasta. Não mexer na estrutura.
Nota: 1 dos 6 cadastros era teste da própria Nana (28/07 10:58, nicho "Moda", IG "Teste", tel +55 27 98837-2126, veio pelo RMK1). Descontado de todos os números deste relatório.
O ponto de atenção é subentrega: gastamos R$ 241 de R$ 350 possíveis (69%). Com o evento de
lead ficando raro, o algoritmo entrega menos. Isso costuma normalizar com volume de conversão;
se seguir abaixo de 75% na próxima semana, é sinal de que o público está apertado demais para o
evento e aí a alavanca é criativo novo (não verba, não público, ainda).
Por criativo (25–31/07)
Anúncio
Motor
Gasto
Leads
CPL
CTR
Leitura
AQ5 · Dor 1 (frio)
AQ
R$ 167,45
4
R$ 41,86
1,68%
Sustenta o frio sozinho. Duplicar o Dor 1 pro frio foi a decisão certa
RMK1 · Dor 1
RMK
R$ 51,04
0
—
1,46%
Zerou na semana (o único lead era o teste). Era R$ 15,52; público quente esgotando
RMK2 · Dor 1.1
RMK
R$ 19,57
1
R$ 19,57
2,03%
Melhor CPL e melhor CTR. Merece mais espaço
AQ6 · Dor 2 (frio)
AQ
R$ 3,19
0
—
0,00%
Sem entrega; Meta concentrou tudo no AQ5
AQ2 · Advisory Carreira
AQ
< R$ 0,50
0
—
—
Nunca entrega. 3 semanas sem gastar. Aposta furada: arquivar
Qualidade dos 5 leads reais
Nichos: Arquitetura · Massoterapia · Advocacia · Festas · Desenvolvimento pessoal. Coerentes com o alvo, porém nenhum dos nichos preferidos das fundadoras (médicos, cosméticos, moda, culinária).
Faturamento: 4 até R$ 5 mil · 1 de R$ 5-15 mil. Nenhum acima de R$ 15 mil. Perfil certo, porém no piso da escada, o que sugere que a call vai puxar mais Fase 1 do que Fase 2.
Origem:4 do frio (todos via AQ5), 1 do quente (RMK2). O frio virou o motor da conta, que era o objetivo da virada. Custo por lead: frio R$ 42,66 · quente R$ 70,81.
Form 3 no ar desde 28/07 com pt_BR + nome completo. Nome chegando corretamente (ex.: Renata Oliveira).
GARGALO CRÍTICO: ninguém chega no WhatsApp
Zero leads clicaram pra conversar, e os que as fundadoras abordam manualmente não respondem.
Isso é mais grave que o CPL: adianta pouco baratear o lead se ele não vira conversa.
Causas prováveis, em ordem de impacto: 1. Dois cliques até o WhatsApp. Hoje é: botão do formulário → página do site → botão verde → WhatsApp. Cada passo derruba metade. A página deveria redirecionar sozinha (o botão fica só como reserva). Ajuste simples com o Jhey.
2. Expectativa desalinhada. A copy promete "responda 1 minuto e a gente te mostra o caminho": a pessoa espera receber um diagnóstico/conteúdo, não ser abordada. Ela não entende que o próximo passo é conversar.
3. Tempo de resposta. Lead de formulário esfria em minutos. Se a abordagem sai horas depois (ou no dia seguinte), a taxa de resposta despenca. Precisa confirmar com elas quanto tempo estão levando.
4. Primeira mensagem genérica. Sem citar o que a pessoa respondeu (nicho, dificuldade), a mensagem parece disparo de vendedor.
Plano, na ordem: • Medir onde quebra: o site tem rastreamento próprio (visitas na /whatsapp e cliques no botão). Se muita gente chega na página e não clica, o problema é o passo extra; se ninguém chega, o problema é o botão do formulário / expectativa.
• Redirect automático na página /whatsapp (Jhey).
• Mensagem automática em segundos assim que o lead entra (é a alavanca real). Sem isso, dependemos da disponibilidade das fundadoras.
• Roteiro da 1ª mensagem personalizado com nicho + dificuldade que a pessoa respondeu, e contato em até 5 minutos.
• Ajustar a copy dos criativos e a tela final para deixar explícito que o retorno é por WhatsApp.
O que otimizar (na ordem)
Arquivar AQ2 (Advisory Carreira). Três semanas sem consumir verba nenhuma; o Meta simplesmente não o serve. Ocupa espaço mental à toa.
Dar espaço ao RMK2 (Dor 1.1): melhor CPL (R$ 19,57) e CTR (2,03%) da conta, e o ÚNICO do quente que entregou. Candidato natural a ser duplicado pro frio, como fizemos com o Dor 1 (que virou o AQ5 e sustenta a aquisição inteira).
Não aumentar verba ainda. Estamos subgastando o que já existe; verba a mais não resolve entrega travada.
Criativos novos de serviço são a alavanca real de volume agora. Cobrar as gravações das fundadoras.
Se a subentrega persistir na semana que vem: ampliar levemente o público frio (idade até 49 ou interesses de nichos de serviço) antes de qualquer outra coisa.
Quente sob observação: R$ 70,81 por lead e RMK1 zerado. Freq 1,56 com público pequeno. Se repetir na próxima semana, avaliar realocar parte dos R$ 13/dia pro frio.
Lista de exclusão: reenviar os leads novos (rotina de sexta).
Pendências operacionais
1. Painel da planilha: ajustado para a aba do form 3 (colunas com Nome). Conferir se ficou correto após a última correção do script. 2. Criativos novos: pendentes com as fundadoras desde a reunião de 24/07. 3. Banner do formulário: imagem de topo na identidade Savvy, para a próxima versão do form (não urgente). 4. Automação de 1ª mensagem no WhatsApp: avaliar ferramenta (o gargalo acima). 5. CAPI/offline: quando houver volume de call, enviar o sinal de qualificado de volta ao Meta.